春节临近,富官庄乡紧抓涉农信访问题排查、化解、稳控、预防四个环节,实现案结事了,息访罢诉,确保春节期间社会稳定。
一是摸排梳理,全面查访。实行包片责任制,对管理片涉农信访进行滚动摸底排查梳理,要求片不漏村,村不漏户,户不漏人,变被动为主动,实行日报、周通报,及时掌控涉农信访问题。目前,已摸排掌握信访问题3件。
二包案处理,及时化访。 做到一个问题、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底,对3件信访问题认真梳理,逐案处理到位。
三落实责任,源头控访。专门下发了“春节维稳包案化解稳控一览表”,对重点信访人员一对一明确了责任领导和具体责任人,确保将信访人员吸附在当地,确保不失控。
四工作细致,避免新访。要求所有工作人员在案件办理和服务过程中,用语文明,办事公道,态度友好,防止因工作不到位、制度执行偏差等原因激化矛盾,引起新的信访问题。